Ticket Fast, operadora de TuBoleta.com, es investigada por fallas en venta de entradas a conciertos y partidos La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) abrió una investigación formal contra Ticket Fast S.A.S., operadora de TuBoleta.com, debido a múltiples quejas de consumidores. Se investigan presuntos incumplimientos en la información al usuario, fallas en devoluciones, cláusulas abusivas y no garantía de derechos del consumidor en el comercio electrónico. La investigación busca fortalecer la confianza en el sector del entretenimiento y asegurar el cumplimiento normativo.

• La SIC investiga a Ticket Fast S.A.S. (TuBoleta.com) por nueve expedientes de quejas de consumidores.
• Se señalan irregularidades como incumplimiento del deber de información y fallas en devoluciones y reembolsos.
• Se detectaron cláusulas abusivas en los términos y condiciones y incumplimientos en el comercio electrónico.
• La investigación busca proteger los derechos de los usuarios y fortalecer la confianza en el comercio electrónico de entretenimiento.
• El sector del entretenimiento, que incluye la boletería digital, ha mostrado un crecimiento significativo en Colombia. https://www.portafolio.co/negocios/empresas/ticket-fast-operadora-de-tuboleta-com-es-investigada-por-fallas-en-venta-de-entradas-a-conciertos-y-partidos-495473