Правительство Бразилии применяет санкции к iFood и Keeta Правительство Бразилии решило ударить по самому болезненному месту сервисов доставки — по их непрозрачным комиссиям. iFood и Keeta внезапно оказались в роли «антипримера» на рынке, где конкуренты уже согласились раскрывать, кто сколько зарабатывает на каждой доставке.

Сначала, ещё 24 марта, Министерство юстиции дало всем цифровым платформам 30 дней, чтобы переписать интерфейсы и системы под новые правила прозрачности из Портарии № 61. Платформы должны показать полную раскладку цены: сколько получает приложение, сколько — курьер или водитель, и сколько остаётся ресторану или магазину. После окончания срока 24 апреля Senacon начала проверять соблюдение нормы и ясность информации для потребителей и работников.

Через месяц, по итогам этих проверок, регулятор констатировал: iFood и Keeta правило проигнорировали. Две предварительные проверки были официально превращены в административные процессуальные дела против платформ. Компании теперь имеют 20 дней, чтобы доказать, что всё-таки выполняют Портарию, иначе им грозят штрафы до 14 млн реалов и другие санкции, вплоть до временной приостановки деятельности.

Политическое крыло правительства использует момент, чтобы очертить линию фронта. Министр канцелярии президента Гильерме Болус заявляет, что компании «упорно отказываются» обеспечивать прозрачность для работников и потребителей и намекает: если что-то скрывают, значит, есть, что скрывать — от доли курьера до объёма «зажимаемых» комиссиями средств. Он подчёркивает, что выполнение портарии — не опция по выбору бизнеса.

Секретариат по защите потребителей напоминает, что требование прозрачности существует в бразильском праве уже 35 лет и является базовым правом потребителя, а бизнес‑модели, построенные на «непрозрачности», вызывают «серьёзную озабоченность». На этом фоне другие крупные игроки рынка — вроде Uber и 99 — уже адаптировались к новым правилам и раскрывают структуру цены, оставляя iFood и Keeta в политически неудобной изоляции.

1. Brasil de Fato: «Keeta и iFood могут получить многомиллионный штраф за игнорирование прозрачности»

2. CartaCapital: «Правительство применяет санкции к iFood и Keeta за несоблюдение правил прозрачности»

https://brazil-test-hub.syndichain.com Brazil News Hub brazil-test-hub brazil-test-hub