Пола милиона позива за годину дана рада Контакт центра ЕДС Контакт центар Електродистрибуције Србије успешно је примио више од пола милиона позива у првој години рада широм државе. Корисници могу да пријаве кварове, јаве стање бројила и добију потребне информације путем бесплатног броја, апликације, сајта или шалтера. Планира се даље унапређење рада центра и увођење нових технологија.

• Контакт центар Електродистрибуције Србије примио је преко 500.000 позива у првој години рада.
• Корисници могу пријавити квар, јавити стање бројила и добити информације путем бесплатног броја 0800 360 300, апликације, сајта или шалтера.
• Период од 1. до 6. у месецу је најфреквентнији због пријаве стања бројила, што омогућава попуст од шест одсто.
• Оператери у Београду раде 24/7, док у другим градовима раде по одређеном радном времену.
• Контакт центар је важна веза за пријаву кварова, посебно током непогода.
• Планира се даље унапређење рада центра и увођење нових технологија.